Определены лучшие российские дилеры Тойота 2016 года
- 8 апреля 2017 года прошла 3-я ежегодная церемония награждения лучших официальных дилеров Тойота в России.
- Наградой были отмечены дилерские центры с лучшими показателями эффективности бизнеса и результатами в области качества обслуживания клиентов, а также внедрения современных методик работы.
- Обладателями главной премии «Лучший дилер» стали Тойота Центр Тольятти, Тойота Центр Киров, Тойота Центр Краснодар Север.
- 9 дилерских центров Тойота получили награды в тематических номинациях: «Рекомендация клиентов», «Продажи автомобилей Toyota», «Сервисное обслуживание», «Продажи автомобилей с пробегом», «Корпоративные продажи», «Финансовый менеджмент» и «KAIZEN» (Прорыв года).
- Церемония вручения наград состоялась на острове Корсика, где прошел очередной этап чемпионата мира по ралли, в рамках которого лучшие дилеры смогли лично пообщаться с гоночной командой TOYOTA GAZOO Racing.
8 апреля 2017 года на острове Корсика состоялась 3-я ежегодная церемония награждения лучших официальных дилеров Тойота.
В церемонии приняли участие владельцы и руководители дилерских центров Тойота, показавшие лучшие результаты в 2016 году.
Отбор лучших дилерских центров Тойота происходит по итогам комплексной оценки работы официальных дилеров, разработанной ООО «Тойота Мотор» в строгом соответствии с высокими стандартами «Тойота Мотор Корпорэйшн». В системе оценки важное место занимают такие факторы как стабильность бизнес-показателей, качество обслуживания клиентов, внедрение современных методик работы с клиентами, работа с финансовыми и страховыми продуктами, соответствие уровня обслуживания высоким мировым стандартам «Тойота Мотор Корпорэйшн». Всего по итогам отбора на церемонии за 2016 год было представлено 8 номинаций.
Официальные дилеры, показавшие лучшие результаты сразу по нескольким направлениям, удостоились награды в главной номинации, учрежденной Президентом ООО «Тойота Мотор», — «Лучший дилер». Лауреатами премии стали три официальных дилера Тойота: Тойота Центр Тольятти, Тойота Центр Киров и Тойота Центр Краснодар Север. Победителей в номинации «Лучший дилер» поздравил лично Президент компании Тойота в России Хидэнори Одзаки.
«Я рад поздравить с победой наших надежных партнеров — официальных дилеров Тойота в России — и выразить благодарность за их усилия. В этом году компания отмечает 15 лет работы на российском рынке, и одной из важнейших составляющих успеха Тойота в России стала эффективная работа дилерских сетей. В сотрудничестве с дилерами мы продолжим предлагать клиентам лучший продукт и лучший клиентский сервис на российском автомобильном рынке», — прокомментировал Президент ООО «Тойота Мотор» Хидэнори Одзаки.
Лучшим дилером в номинации «Сервисное обслуживание» признан Тойота Центр Воронеж.
В номинации «Продажи автомобилей с пробегом» награду получил Тойота Центр Приморский.
Наивысший результат в номинации «Корпоративные продажи» продемонстрировал Тойота Центр Ясенево.
В номинации «Продажи автомобилей Тойота» награду получил Тойота Центр Тольятти.
Наибольшего успеха в номинации «Рекомендация клиентов» добились сразу три официальных дилера Тойота: Тойота Центр Орел, Тойота Центр Оренбург и Тойота Центр Краснодар Север.
Наградой в номинации «Финансовый менеджмент» был удостоен Тойота Центр Калининград.
Победителем в номинации «KAIZEN» (Прорыв года) стал Тойота Центр Пулково, добившийся стремительного роста по всем ключевым показателям в сравнении с 2015 годом.
Местом проведения 3-й ежегодной церемонии «Награда Президента» был выбран остров Корсика, где в начале апреля прошел четвертый этап чемпионата мира по ралли. История выступления Toyota на Tour de Corse насчитывает 3 победы и помнит имена таких легенд, как Карлос Сайнс (Carlos Sainz) и Дидье Ориоль (Didier Auriol).
Гости смогли лично поддержать выступавших в Ралли Корсика пилотов Toyota GAZOO Racing и убедиться в том, что высокий результат в равной степени зависит как от индивидуального стремления быть первым во всем, так и от сплоченности и профессионализма команды.
